خدمات مشتری
آن چه Forex Time (FXTM) را به عنوان شرکت فارکسی متمایز می‌سازد توانایی ما در تشخیص نیازهای تک‌تک مشتریان و برآورده کردن آن‌ها به بهترین شکل ممکن است. ما می‌کوشیم تا تضمین کنیم که مشکلی در مسیر حرکت شما ایجاد نشود و در موارد نامحتمل تلاش خود را برای رفع فوری مشکل به کار می‌بندیم. وظیفه ما خدمت‌رسانی به شماست و می‌کوشیم تا این وظیفه را به استثنایی‌ترین شکل ممکن ایفا کنیم.
پشتیبانی چند-زبانه مشتری
به عنوان شرکت بین‌المللی فعال در بازار جهانی، هدف ما خدمت‌رسانی به همه مشتریان‌مان در سراسر دنیاست. تسلط به زبان‌های گوناگون موانع ارتباطی را در هم می‌شکند و ما را قادر می‌سازد تا نیازهای شما را به طور موثر برآورده کنیم. ما نماینده همه مشتریان خود در سراسر دنیا هستیم و به مشتریان پرشماری که مایلند به زبان خودشان با ما صحبت کنند احترام می‌گذاریم. توانایی ما در برقرار کردن ارتباط به زبان‌های مختلف کار رفع مشکل را آسان‌تر می‌سازد و نیازهای شما را سریع و موثر برطرف می‌کند.
پشتیبانی حرفه‌ای و فنی
ما در Forex Time (FXTM) به ارائه پشتیبانی حرفه‌ای بی‌نظیر برای بهبود کیفیت کار مشتریان خود می‌پردازیم. ما به شما کمک می‌کنیم تا با تحلیل اشتباهات خود راهبردتان را بهبود ببخشید و از تکرار اشتباهات در آینده جلوگیری کنید. در ضمن، گروه ما می‌کوشد تا به مشکلات احتمالی مربوط به محصولات ما به سرعت رسیدگی کند.
فرآیند آسان باز کردن حساب
باز کردن حساب در Forex Time (FXTM) فرآیندی ساده، سریع و شفاف است. ما شما را در مراحل سریع ثبت نام همراهی می‌کنیم و پس از اینکه اطلاعات و مدارک مورد نیاز ما را در اختیارمان قرار دادید، حساب شما در اولین فرصت، اغلب همان روز، تایید می‌شود. این روال سریع و ساده است.
روش‌های گوناگون واریز و برداشت
ما اهمیت راحتی فرآیند واریز و برداشت را درک می‌کنیم. هر مشتری با روش مورد علاقه خود می‌تواند به راحتی به واریز و برداشت پول بپردازد. به همین دلیل، ما در حال طراحی روش‌های گوناگون برای واریز و برداشت پول هستیم. ما تضمین می‌کنیم که این فرآیندها سریع و ساده باشد تا نگرانی درباره از دست رفتن فرصت‌های داد و ستد یا بروز تاخیر در روند بازگشت پول ایجاد نشود.
مجموعه متنوع سکوهای داد و ستد
ما برای بهینه‌سازی تجربه داد و ستد شما، صرف‌نظر از دستگاه یا سکوی مورد استفاده شما، از فناوری پیشرفته بهره می‌گیریم. ما سکوی داد و ستد برتر یعنی MT4 و نسخه بعدی آن MT5 را که در همه سیستم‌های عامل پرطرفدار و همه دستگاه‌های امروزی قابل استفاده است، ارائه می‌کنیم. در ضمن ما سکوی اختصاصی Web Trader را که امکان دسترسی مستقیم به بازارها از طریق مرورگر وب و بهره‌برداری از فرصت‌های اختصاصی بازار فارکس را به سادگی و آسانی فراهم می‌کند، ارائه می‌کنیم.
